Yli 18 vuoden ajan Wavehigh on ollut syvästi mukana merenkulkuvarusteiden alalla ja keskittynyt korkealaatuisten merikäyttöisten kannelaitteiden ja erityisten merenkulkuvarusteiden maailmanlaajaiseen toimitukseen ja huoltopalveluun. Laajan alan kokemuksen ja integroitujen toimitusketjujen resurssien turvin yritys pyrkii tarjoamaan luotettavia, korkealaatuisia ja suorituskykyisiä tuotteita asiakkaille ympäri maailmaa. Jatkuvan alan kehityksen ja kertyneen markkinakokemuksen avulla Wavehigh on luonut pitkäaikaisia yhteistyösuhdeita telakoitten ja merenkulkualan asiakkaiden kanssa kansainvälisillä markkinoilla.
Vuodet teollisen kokemuksesta
Merikalusteiden mallit
Patentit ja tekniset saavutukset
Palvellut maat
Wavehigh tarjoaa 18 kuukauden takuuajan toimituspäivästä lukien. Takuuajan aikana tuotteen laatuongelmista johtuvien vaurioiden korvausosat toimitetaan ilman maksua ja nopeasti kurieripalvelulla, edellyttäen, että tuotetta käytetään asianmukaisesti käyttöohjeen mukaisesti.
Ulkomaisten kenttäpalvelupyyntöjen yhteydessä ammattimainen tekninen tuki voidaan järjestää tehokkaasti. Takuun voimassaoloajan aikana työpanoksen kustannukset ensimmäisenä viitenä arkipäivänä kattaa valmistaja, kun taas asiakkaan tulee kantaa palveluhenkilökunnan menot matkasta sinne ja takaisin sekä majoituksesta ja muista liittyvistä kustannuksista. Kuudennesta arkipäivästä lähtien kenttäpalvelusta peritään hinta 120 USD henkilöä kohden päivässä.
Takuun päätyttyä ulkomaille järjestettävä kenttäpalvelu on edelleen saatavilla hintaan 120 USD henkilöä kohden päivässä, mutta matka- ja majoituskulut ovat asiakkaan vastuulla.
EN