На протяжении более чем 18 лет компания Wavehigh активно работает в сфере морского оборудования, специализируясь на глобальных поставках и сервисном обслуживании высококлассных судовых палубных механизмов и специального морского оборудования. Опираясь на многолетний отраслевой опыт и интегрированные ресурсы производственно-сбытовой цепочки, компания стремится предоставлять надёжные, высококачественные и высокопроизводительные продукты клиентам по всему миру. Благодаря постоянному развитию в отрасли и накопленному рыночному опыту Wavehigh установила долгосрочное сотрудничество с верфями и клиентами морской отрасли на международных рынках.
Лет опыта в отрасли
Модели морского оборудования
Патенты и технические достижения
Страны обслуживания
Wavehigh предоставляет гарантию сроком 18 месяцев с даты поставки. В течение гарантийного срока запасные части для замены при повреждениях, вызванных дефектами качества продукции, предоставляются бесплатно и оперативно доставляются курьерской службой при условии правильной эксплуатации оборудования в соответствии с инструкцией пользователя.
Для запросов на выездной сервис за рубежом может быть оперативно организована профессиональная техническая поддержка. В течение гарантийного срока трудозатраты за первые пять рабочих дней не взимаются, при этом заказчик оплачивает только проезд туда и обратно, проживание и сопутствующие расходы для сервисного персонала. Начиная с шестого рабочего дня выездной сервис предоставляется по ставке 120 USD с человека в день.
После окончания гарантийного срока выездная техническая поддержка за рубежом остаётся доступной по ставке 120 USD с человека в день; расходы на проезд и проживание несёт заказчик.
EN