Há mais de 18 anos, a Wavehigh atua profundamente no setor de equipamentos marítimos, concentrando-se no fornecimento global e na prestação de serviços para maquinário de convés marítimo de alta qualidade e equipamentos marítimos especiais. Contando com vasta experiência setorial e recursos integrados da cadeia de suprimentos, a empresa compromete-se a oferecer aos clientes em todo o mundo produtos confiáveis, de alta qualidade e alto desempenho. Por meio do contínuo desenvolvimento industrial e da expertise acumulada no mercado, a Wavehigh estabeleceu parcerias de longo prazo com estaleiros e clientes do setor marítimo em mercados internacionais.
Anos de experiência na indústria
Modelos de Equipamentos Marítimos
Patentes e Realizações Técnicas
Países atendidos
A Wavehigh oferece um período de garantia de 18 meses a contar da data de entrega. Durante esse período, peças de reposição para danos causados por problemas de qualidade do produto serão fornecidas gratuitamente e entregues prontamente por serviço de courier, desde que o produto seja operado corretamente, conforme descrito no manual do usuário.
Para solicitações de serviço no local no exterior, pode ser organizado suporte técnico profissional de forma eficiente. Durante o período de garantia, as despesas com mão de obra para os primeiros cinco dias úteis serão isentas, cabendo ao cliente arcar apenas com as despesas de viagem de ida e volta, hospedagem e demais despesas relacionadas ao pessoal de serviço. A partir do sexto dia útil, o serviço no local será cobrado à razão de USD 120 por pessoa por dia.
Após o término do período de garantia, o suporte técnico no local no exterior continua disponível ao custo de USD 120 por pessoa por dia, sendo as despesas com viagem e hospedagem de responsabilidade do cliente.
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