Протягом понад 18 років компанія Wavehigh активно працює у галузі морського обладнання, спеціалізуючись на постачанні та обслуговуванні високотехнологічних морських палубних механізмів і спеціального морського обладнання на глобальному ринку. Завдяки значному досвіду роботи в галузі та інтегрованим ресурсам ланцюга поставок компанія прагне надавати клієнтам по всьому світі надійну, високоякісну та ефективну продукцію. Благодаря постійному розвитку в галузі та накопиченому ринковому досвіду Wavehigh встановила довготривале співробітництво з верфями та клієнтами морської галузі на міжнародних ринках.
Років досвіду в галузі
Моделі морського обладнання
Патенти та технічні досягнення
Країни обслуговування
Wavehigh надає гарантійний термін тривалістю 18 місяців, що починається з дати поставки. Протягом гарантійного терміну замінні деталі для усунення пошкоджень, спричинених недоліками якості продукції, надаються безкоштовно та оперативно доставляються кур’єром за умови правильного використання продукції відповідно до інструкції користувача.
Для замовлень на надання послуг технічної підтримки за кордоном може бути ефективно організована професійна технічна підтримка. Під час терміну гарантії трудові витрати за перші п’ять робочих днів скасовуються, а клієнт оплачує лише двосторонні витрати на проїзд та проживання сервісного персоналу та пов’язані з цим витрати. З шостого робочого дня надання послуг на місці здійснюється за тарифом 120 дол. США за особу на добу.
Після закінчення гарантійного терміну послуги технічної підтримки на місці за кордоном залишаються доступними за тарифом 120 дол. США за особу на добу; витрати на проїзд та проживання несе клієнт.
EN